Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a SUNFEEL
Produtos
Sim! Todos os nossos óculos possuem lentes com proteção UV 400, que bloqueia 100% dos raios UVA e UVB, garantindo total proteção para seus olhos.
Utilizamos acetato premium de alta qualidade, que oferece durabilidade, leveza e conforto. As hastes possuem acabamento em metal dourado com a marca SUNFEEL gravada.
Sim, todos os modelos SUNFEEL vêm com lentes polarizadas que reduzem o brilho e reflexos, proporcionando uma visão mais nítida e confortável.
Cada óculos SUNFEEL vem com: case premium em couro sintético, lenço de limpeza em microfibra com a marca, caixa de presente e certificado de autenticidade.
Pedidos e Envio
O prazo de entrega varia de 3 a 7 dias úteis para todo o Brasil. Enviamos de Novo Hamburgo/RS via transportadora com rastreamento completo.
Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 250,00 para todo o Brasil. Para valores menores, o frete é calculado no checkout.
Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Também pode acompanhar pelo painel da sua conta em nosso site.
Trocas e Devoluções
Sim! Você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. O produto deve estar em perfeito estado, com embalagem original.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail (sunfeeloficial@gmail.com) informando o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe responderá em até 24h.
Pagamento
Aceitamos cartão de crédito (até 12x sem juros), PIX (com 10% de desconto), boleto bancário e carteiras digitais. Todas as transações são 100% seguras.
Sim! Utilizamos a plataforma Shopify com certificado SSL e criptografia de ponta a ponta. Seus dados estão 100% protegidos.